O Pix completou um ano em novembro de 2021, e é inegável como as transações instantâneas mudaram o cenário financeiro brasileiro. Porém, como muitos sabem, essa mudança não foi somente positiva, com muitas brechas nos sistemas permitindo que criminosos façam uso da ferramenta para golpes.
Os problemas com golpes na ferramenta estão tão severos que o Banco Central do Brasil introduziu limites no valor das transações feitas entre 20h e 6h e nos fins de semana, além de outras medidas para proteger os usuários. Mas se engana quem acredita que somente pessoas físicas sofrem com as fraudes via Pix. Os varejistas também estão cada vez mais sofrendo com a plataforma e fraudadores, em Alagoinhas (BA).
Um dos golpes que está mais afetando varejistas é o do falso comprovante de Pix. Nessa fraude, os criminosos enviam um comprovante de transação para os vendedores. Muitas vezes, os vendedores percebem que o valor não caiu na conta e perguntam para o suposto cliente, que responde que o sistema deve estar lento e a transação logo será concluída, ou mesmo foge.
Comércio de Alagoinhas. Foto: Reprodução
O caso
Um empresário do ramo de pet shop e produtos agropecuários, relatou na Delegacia Territorial (DT) da cidade, ter sido vítima do ‘golpe’ do falso comprovante, na tarde da última segunda-feira (21/3).
Segundo relato da vítima, no boletim de ocorrência, que o Luciano Reis Notícias teve acesso, seu funcionário realizou uma venda para um homem no valor de R$ 500 no estabelecimento, localizado no bairro de Alagoinhas Velha, sendo que o suposto ‘cliente’ teria efetuado o pagamento via pix de uma conta do Nubank, para a conta do empresário, e saiu antes, que ele conferisse o valor, mas para surpresa do comerciante, quando verificou o extrato, percebeu que o valor não teria entrado e acabou sem êxito no contato com o suspeito.
Outros casos foram registrados na unidade policial, e estão sendo investigados pela Polícia Civil.
Como se proteger
De acordo com especialistas ouvidos pela Folha Vitória, para a proteção dos varejistas em compras realizadas pelo Pix, é importante que os comerciantes estejam sempre atentos a detalhes como se a conta bancária está no nome do cliente, pedindo por um exemplo um documento de identificação, já que muitas vezes os golpes são feitos com contas de terceiros, para dificultar o rastreamento.
Outra orientação é a abertura de uma conta exclusiva para o Pix, que funcionários possam acessar, para checar se os pagamentos estão caindo corretamente. Além disso, as seguintes dicas também ajudam na prevenção, tanto para comerciantes quanto para pessoas físicas:
- Estabeleça um limite diário para transferência via Pix no app ou site oficial do seu banco;
- Realize transações somente no app ou site oficial do seu banco;
- Certifique-se que o site do banco ou da loja que você está navegando é o correto;
- Confira se o site em que está navegando é seguro clicando no cadeado que fica na barra de endereço do navegador;
- Não clique em links ou baixe arquivos de e-mails suspeitos, e sempre confira se o e-mail possui um domínio confiável;
- Não realize transações financeiras quando estiver conectado em redes públicas como de shoppings e restaurantes;
- Ao divulgar sua chave Pix para pessoas e empresas que você não tem relação de confiança, prefira informar a chave aleatória em vez da atrelada ao CPF;
- Ative a autenticação de duas etapas em todos os lugares onde ela está disponível.
Porém, mesmo com essas dicas, caso você acabe sofrendo um golpe do Pix, o ideal é a realização de um boletim de ocorrência, para registro, e depois entrar em contato com o banco ou instituição financeira para buscar meios de ter o seu dinheiro restituído e evitar que mais pessoas se tornem vítimas.
Ouça de segunda a sexta-feira, das 6h às 8h da manhã, na Rádio Ouro Negro FM 100.5, o Programa Primeira Mão para Alagoinhas, Catu e mais de 80 cidades, incluindo Litoral Norte e Agreste Baiano, Região Metropolitana e Salvador. Participe pelos telefones (75) 3199-0213- (71) 3838-8807- (71) 3641-6000.- (75) 9 8215-3827 (WhatsApp). Você pode ouvir também pelos aplicativos das Rádios Ouro Negro FM e Web 2 de Julho, no Rádios Net, além das lives na página da Rádio Web 2 de Julho, no Facebook: https://www.facebook.com/radio2dejulho e You Tube: https://www.youtube.com/channel/UCfYzDju7325ZmPFHb35mI9g
Da Redação- Luciano Reis Notícias